Serviços de TI

Seu time de TI não precisa saber de tudo

Conte com especialistas em múltiplas plataformas para apoiar sua empresa nas demandas de alta complexidade. Acionados como backup ou complemento ao seu time.

Contratar Especialistas Falar com Especialista

Modelos de Contratação

Apoio especializado sob medida

Especialistas em múltiplas plataformas, acionados como backup ou complemento ao seu time de TI interno.

Flexível

Contrato por Hora

Ideal para demandas pontuais e emergências. Acione nossos especialistas quando sua equipe precisar de apoio em situações específicas.

Sem compromisso mensal
Acione quando precisar
Múltiplas especialidades disponíveis
Atendimento remoto e presencial
Relatório detalhado de cada atendimento

Solicitar Orçamento

Recomendado

Contrato por Escopo

Para projetos com objetivo definido: migrações, reestruturações, auditorias ou implementações. Cronograma, entregáveis e investimento acordados previamente.

Escopo e cronograma definidos
Investimento previsível
Gerente de projeto dedicado
Documentação completa de entrega
Transferência de conhecimento inclusa
Suporte pós-implementação

Definir Escopo

Residente

Técnico Residente

Profissional dedicado na sua empresa para atendimento presencial contínuo, gestão do dia a dia e escalation de chamados complexos.

Profissional dedicado in-loco
Relatórios gerenciais mensais
KPIs e indicadores de performance
Backup da equipe MakWeb remota
Treinamento para equipe interna

Contratar Residente

Expertise

Plataformas que suportamos

Nossa equipe possui certificações e experiência comprovada nas principais tecnologias do mercado.

Virtualização

VMware vSphere, Microsoft Hyper-V e Proxmox. Implementação, migração e gerenciamento de ambientes virtualizados.

Redes e Conectividade

WiFi corporativo, roteadores, switches gerenciáveis, VLANs, SD-WAN e segmentação de rede para ambientes de qualquer porte.

Bancos de Dados

SQL Server, MySQL, PostgreSQL e MariaDB. Administração, otimização de performance, backup e recuperação de dados.

Servidores Microsoft

Windows Server, Active Directory, GPO, Exchange, SharePoint e ambientes híbridos com Azure AD.

Servidores Linux

Ubuntu, CentOS, Debian, Red Hat. Administração de serviços, Apache, Nginx, Docker, Kubernetes e automação com scripts.

Segurança e Continuidade

FortiNet, SentinelOne, Veeam Backup, Disaster Recovery. Proteção completa com backup e plano de continuidade de negócios.

Cenários

Situações nas quais ajudamos

Quando o cenário fica crítico e sua equipe interna precisa de reforço, a MakWeb entra com especialistas para resolver rapidamente e documentar cada passo.

Ataques ransomware — contenção, erradicação e recuperação
Desenho de rede e infraestrutura do zero
Apoio em migrações complexas (on-premises, cloud, híbrido)
Escalation de chamados que seu time não consegue resolver
Desastres, incidentes críticos e recuperação de dados
Implementação de novos serviços e tecnologias

Solicitar Apoio

Consultoria

Auditoria e Planejamento

Além do suporte técnico, oferecemos serviços de consultoria para empresas que precisam organizar, documentar e evoluir seu ambiente de TI com estratégia.

Auditoria completa do ambiente de TI
Documentação detalhada de toda a infraestrutura
Relatório de vulnerabilidades e sugestões de melhoria
Planejamento estratégico de TI alinhado ao negócio
Roadmap de evolução tecnológica com priorização
Análise de custos e otimização de investimentos

Solicitar Auditoria

Auditoria de TI

Diagnóstico completo do seu ambiente