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Gerenciamento MakWeb

Indicado para empresas
com até 50 usuários
  • Gestão da TI completa
  • Atendimento presencial/campo
  • Atendimento remoto/virtual
  • Atendimento Nível 1
  • Atendimento Nível 2
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  • Relatório mensal de chamados
  • Planejamento anual de investimentos e TI
  • Documentação do Ambiente de TI
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Gerenciamento Total MakWeb

Indicado para empresas
de 40 até 1.000 usuários
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  • Técnico Alocado dentro da empresa
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QUAIS OS PRINCIPAIS PROBLEMAS QUE
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NÃO SOMOS COMO AS OUTRAS EMPRESAS QUE FAZEM GESTÃO DE TI,

GARANTIREMOS O FUNCIONAMENTO 100%
E O PLANEJAMENTO DA SUA TI DE ACORDO COM SEU CRESCIMENTO

Equipe especialista

Um time avançado, com certificações em servidores de bancos de dados, virtualização e outras plataformas corporativas

Documentação do ambiente de TI

Material que contém a descrição completa dos equipamentos, sistemas, acessos, senhas e telefones de fornecedores que compõem a estrutura de sua TI

Relatórios

Mensalmente apresentado para controle dos chamados abertos e mensuração de resultados

Planejamento anual de TI

Apresentação de fácil leitura que assimila os
pontos de risco e melhorias necessárias ao ambiente

Monitoramento 24x7

Monitoramento ativo da conectividade,
serviços e servidores da estrutura do cliente,
garantindo a disponibilidade completa

5 MOTIVOS PELOS QUAIS VOCÊ PRECISA CONTAR

COM A TERCEIRIZAÇÃO DE TI DA MAKWEB

Seus custos serão menores, uma vez que contratação, pagamentos e encargos de pessoal ficarão sob responsabilidade da MakWeb

A confiança dos nossos clientes é o mais importante, por isso geramos relatórios de todos dos serviços executados, do desempenho e do estado dos equipamentos

Vamos constantemente sugerir melhorias e aquisições que podem ajudar a empresa a obter economia de consumo e aumento de produtividade

Conte com um time de profissionais altamente treinados, atualizados e capacitados para que seu negócio posso crescer impulsionado por sua TI

Nós vamos garantir um alto nível de segurança e rapidez no atendimento à quaisquer eventualidades e um suporte para todas as horas

Empresas que optaram pela
terceirização de TI com a MakWeb

COMO É FEITA A TRANSIÇÃO DA TI DA MINHA EMPRESA?

Entendemos que transições, seja de um time interno ou de terceiros, são complicadas. Por isso temos diversos processos que garantem a segurança dos seus dados e a continuidade do atendimento.

Realizaremos uma auditoria de toda a infraestrutura da TI, fazendo backup de todos os dados, alterações de senhas e entendimento de todos os acessos.

Em casos mais delicados, realizamos inclusive o turn off com toda a rede blindada contra eventuais ataques, tudo no mais absoluto sigilo.

CONTRATANDO A GESTÃO DE TI DA MAKWEB PARA SUA EMPRESA,
VOCÊ FOCA SOMENTE NO CRESCIMENTO DA SUA EMPRESA

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