Atualmente, qualquer empresa que queira se manter competitiva deve contar com forte suporte de TI. Se você estiver planejando sua infraestrutura de TI, uma das opções é criar internamente um departamento ou contar com os benefícios da terceirização de serviços de TI para apoio e suporte técnico.
Ter uma equipe interna, permite uma maior familiarização dos profissionais com a empresa, entretanto, geralmente exige um investimento consideravelmente maior para implementar e manter essa estrutura.
Isso significaria custos adicionais devido à contratação e treinamento de especialistas em TI, o que impacta diretamente o planejamento financeiro de pequenas e médias empresas.
Se você se preocupa em reduzir os custos da sua empresa, sugerimos a leitura do artigo; Como reduzir custos na TI.
Os benefícios da terceirização de serviços de TI podem ser consideráveis. Principalmente para gestores com empresas de pequeno a médio porte.
O suporte de TI terceirizado geralmente é mais econômico. Além de ajudar as empresas a se concentrarem em seu nicho, ao invés de investirem em atividades fora de sua área de especialização.
Dito isso, se você está pensando nos benefícios da terceirização de serviços de TI, há uma série de vantagens que você pode esperar aproveitar ao tomar essa decisão.
Vamos então examinar alguns dos principais benefícios da terceirização de serviços de TI.
5 principais benefícios da terceirização de serviços de TI
A seguir, separamos os principais benefícios da terceirização de serviços de TI para sua empresa.
1. Redução dos custos
As equipes internas podem parecer baratas no começo, mas se você levar em conta questões como as listadas a seguir, verá que as soluções terceirizadas vão parecer cada vez mais atraentes:
- Salários
- Despesas de hardware
- Licenças de software
- Assinaturas de serviços em nuvem
- Custos de manutenção
Quando você estrutura uma equipe interna, as questões acima recaem como despesas para a sua empresa.
A necessidade de reduzir custos é sempre uma grande preocupação dos gestores. Uma pequena equipe interna de TI pode custar à sua empresa milhares de reais mensalmente. Por outro lado, o baixo custo é um dos principais benefícios da terceirização de serviços de TI.
Os custos podem ser variáveis dependendo do tipo de serviço e da demanda. No entanto, quase todas as pequenas e médias empresas cobrirão todas as suas necessidades de TI por uma fração dos custos internos.
2. Disponibilidade
Empresas como a MakWeb, oferecem serviços de TI com suporte dia, noite e madrugada, 24 horas e 7 dias por semana, com profissionais dedicados a ajudar seus clientes imediatamente.
Não importa o quão incrível seja sua equipe interna, eles farão uma pausa, sairão de férias ou estarão indisponíveis em algum momento.
3. Foco na sua empresa
Outro dos principais benefícios da terceirização de serviços de TI é que você poderá ficar altamente focado nas competências principais do seu trabalho. O que significa que você pode melhorar a eficiência de sua empresa.
Quando aparecer um problema, não desloque um funcionário de função. Sempre que precisar entre em contato com a empresa terceirizada.
4. Profissionais qualificados e atualizados
Empresas de terceirização de serviços de TI terão sempre uma equipe de profissionais experientes e qualificados, pois esse é o foco principal de seu serviço.
Isso significa que você pode ter certeza de contar com suporte ao cliente de alta qualidade.
Em geral as empresas de terceirização aplicam variados testes de aptidão e atualizações, garantindo a qualidade da prestação dos serviço e dando assim a tranquilidade que você precisa.
As empresas de terceirização de TI tem contato com variadas experiências com inúmeras empresas e realidades distintas, o que significa que estarão qualificadas para fornecer suporte a variadas necessidades de TI existentes.
Ao investir na contratação de uma empresa de serviços de TI terceirizada você estará aproveitando a experiência técnica coletiva de muitos especialistas de primeira linha.
5. Segurança
A menos que sua equipe interna também seja especializada em segurança de TI, seus esforços, mais cedo ou mais tarde, poderão colocar em risco os dados confidenciais de sua empresa.
Entre os serviços de TI terceirizados oferecidos estão especialidades em proteção contra ameaças digitais, como hackers. Ao manter-se atualizado com os métodos e ferramentas de segurança mais avançados, os provedores de TI terceirizados podem proteger seus ativos digitais.
A segurança é outro aspecto positivo da relação custo-benefício. Sua empresa precisa da infraestrutura para garantir conformidade de segurança adequada.
Investir em segurança cibernética reduz os riscos associados a violações de dados, o que pode se tornar algo extremamente caro para a sua empresa.
Ainda não está convencido?
Considere isso: o maior interesse de um parceiro de TI é ajudar sua empresa a crescer e prosperar. Seu sucesso está em ajudá-lo com suas necessidades de TI da melhor forma possível.
Sabendo escolher o parceiro certo para suas necessidades de serviços de TI, você verá que seu parceiro oferecerá a você uma solução de TI personalizada, diversificada e econômica, permitindo que você cresça.
Portanto, considere suas opções, avalie os benefícios e veja o que é melhor para você e sua empresa.
Agora que você conheceu os principais benefícios da terceirização de serviços de TI, que tal conhecer nossa equipe? A MakWeb é uma empresa que presta consultoria em TI, suporte e serviços de informática para empresas.
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